Retourzendingen en Terugbetalingen
Dank u voor het winkelen bij het Outlet Beauté. Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, wij zijn hier om te helpen.
Terug
We hebben een 30-dagen-geld-terug beleid, wat betekent dat je hebt 30 dagen na ontvangst van uw post met een verzoek om terugzending.
Om in aanmerking te komen voor een terugkeer van uw artikel dient in dezelfde staat als waarin u deze heeft ontvangen, niet gedragen of gebruikt, met de labels en in de originele verpakking. U moet ook de ontvangst of het bewijs van aankoop.
Om het retourproces te starten, neem contact op met ons ondersteuningsteam via [email protected] of gebruik onze virtuele assistent op het retourportaal. terug portal.
Als uw rendement is geaccepteerd, ontvangt u een retouretiket met het retour adres voor terugzending van het product verzonden Items terug te sturen zonder eerst het aanvragen van een retourzending wordt niet geaccepteerd.
Garantie Op Resultaat
- Garantie Periode: Alle producten zijn gedekt door een garantie van 2 jaar vanaf de datum van aankoop.
- Garantie: Als uw product na de eerste 30 dagen van de retourperiode defect raakt, kan het nog steeds in aanmerking komen voor een garantieclaim. De garantie dekt defecten in materialen en vakmanschap.
- Garantie Procedure: Indien uw product in aanmerking komt voor een claim, we zullen proberen om een vervanging. Indien een vervanging niet beschikbaar is, zullen wij een refund.
- Contact voor Aanspraken op Garantie: Aanspraak wilt maken op garantie, neem dan contact op met onze klantenservice op [email protected] of maak gebruik van onze virtuele assistent op de terug portal.
Terugbetalingen
We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw retour hebben ontvangen en geïnspecteerd, en laten u weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Als het is goedgekeurd, wordt u binnen 10 werkdagen automatisch terugbetaald op uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling verwerkt en doorboekt.
Als er meer dan 15 dagen zijn verstreken sinds we hebben ingestemd met de terugkeer, neem dan contact met ons op [email protected]
Contact
Als u vragen heeft over onze return policy, neem dan contact met ons op:
- E-mail: [email protected]
- Virtuele Assistent: Beschikbaar op onze terug portal.
