Veelgestelde Vragen

Bestellingen

  • Hoe mijn bestelling volgen?
    U ontvangt een e-mail van ons nadat u de order heeft geplaatst. U krijgt een bevestiging in uw e-mail als u de aankoop is en wij laten u weten wanneer uw bestelling is onderweg. Je zal in staat zijn om uw bestelling volgen via uw voorkeur verzending partner.
  • Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
    Wij accepteren alle populaire betaalmethoden zoals PayPal, Visa, MasterCard, Discover, Amazon Betalen, American Express en Google Betalen.

Verzending & Levering

  • Heb je het schip in het buitenland?

    Ja, wij verzenden over de hele wereld. 

  • Heeft u bieden gratis verzending?

    Ja, gratis verzending is beschikbaar voor alle bestellingen wereldwijd.

  • Hoe lang is de levertijd?

    We nemen meestal 2-5 werkdagen om uw bestelling te worden verzonden en afgeleverd.

Terugbetaling & Exchange

  • Hoe lang duurt het voordat ik het geld terug?

    Zodra wij uw retour ontvangen, laat ons dan 3-5 werkdagen uw teruggaaf te verwerken. Terug te betalen bedrag automatisch afgeschreven om dezelfde vorm van betaling oorspronkelijk gebruikt voor de aankoop. Neem contact met ons op [email protected] als u nodig hebt om uw bestelling te retourneren, of gebruik maken van onze retour portal.

  • Hoe kan ik mijn geld terug?
    Voor het bijhouden van de status van uw teruggave te verzoeken wij u verwijzen naar uw bevestiging e-mail die u van ons hebt ontvangen.
  • Wat is uw geld-terug & Exchange Beleid?
    U kunt vragen voor een terugbetaling binnen 30 dagen van uw aankoop. Geretourneerde artikelen moeten in exact dezelfde staat als waarin ze werden ontvangen.