Resi e Rimborsi

Resi e Rimborsi

Grazie per il shopping Outlet Beauté. Ci impegniamo per garantire che i nostri clienti sono soddisfatti con i loro acquisti. Se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, siamo qui per aiutarti.

Return

We have a 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return.

To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.

Per avviare il processo di reso, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected] o utilizza il nostro assistente virtuale nel portale di reso. ritorno portale.

If your return is accepted, we’ll send you a return shipping label with the return address to return the product, Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted.

Resi In Garanzia

  • Warranty Period: All products are covered by a 2-year warranty from the date of purchase.
  • Warranty Coverage: If your product becomes defective after the initial 30-day return period, it may still be eligible for a warranty claim. The warranty covers defects in materials and workmanship.
  • Warranty Process: If your product is eligible for a warranty claim, we will attempt to provide a replacement. If a replacement is not available, we will issue a refund.
  • Contact for Warranty Claims: To make a warranty claim, please contact our support team at [email protected] or use our virtual assistant on the ritorno portale.

Rimborsi

Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, riceverai automaticamente il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che potrebbe volerci del tempo affinché la tua banca o società di carte di credito elabori e registri il rimborso.
If more than 15 business days have passed since we’ve approved your return, please contact us at [email protected]

Contattaci

Se avete domande sulla nostra politica di ritorno, vi preghiamo di contattarci: